يتضمن برنامج الدعم النفسي الاجتماعي عدة خدمات:

1- خدمة إدارة الحالة:

تقدم هذه الخدمة الدعم النفسي والاجتماعي للأشخاص الذين يعانون من مشاكل نفسية او سلوكية وللبالغين الذين يجدون صعوبات في التعامل مع الأطفال ، وتساعدهم على التخلص من هذه الضغوط والحصول على حقهم بالصحة النفسية عبر جلسات فردية وذلك ضمن معايير السرية والخصوصية وإشراكهم بمختلف الأنشطة في الجمعية.

2- جلسات التوعية والأنشطة الترفيهية:

تعمل هذه الخدمة على رفع وعي المستفيدين بأهمية الصحة النفسية والمخاطر التي تشكلها الضغوط النفسية على صحتهم، وتساعدهم على أن يصبحوا قادرين على التقييم الذاتي والمحاكمة لأفعالهم وسلوكياتهم، بالإضافة إلى أنها تعطيهم الفرصة للحديث عن مشاكلهم ومشاركة تجاربهم كما تساعدهم الجلسات على التفريغ النفسي والشعور بالارتياح من خلال الاستماع لخبرات بعضهم، والاستفادة من طرق التكيف والتأقلم لدى بعضهم البعض، وتسعى الجلسات الترفيهية للأطفال والبالغين وكبار السن لتمكينهم من الحصول على فرصة لتفريغ الضغوط والترويح عن أنفسهم عبر أنشطة ممتعة كالغناء واللعب وممارسة مختلف الهوايات.

3- المساعدات العينية:

يقدم البرنامج من خلال خدمة المساعدات العينية بعض الحاجيات العينية للمستفيدين والتي تساهم في دعم الفئات المستضعفة متل الأرامل والأطفال المنفصلين، وذوي الإعاقة، والنساء المعرضات للخطر، ومصابي الحرب وذوي الدخل المحدود، أو العائلات التي تعاني فقراً شديداً فضلاً عن العائلات التي نزحت حديثاً وبحاجة للدعم، أما المساعدات الطبية المقدمة فتلبي احتياجات الأفراد الذين يعانون من وضع طبي خاص فتقدم لهم الأجهزة الطبية اللازمة للتخفيف من معاناتهم الصحية .

4- التأهيل المنزلي للأطفال:

من خلال خدمة التأهيل المنزلي تقوم الجمعية بمساعدة الأطفال من ذوي التأخر النمائي والتوحد على تطوير مهاراتهم وتجاوز العوائق التي قد تنتج عن هذه الاحتياجات الخاصة، وتأهيل مقدمي الرعاية ليتمكنوا من التعامل مع أطفالهم وتربيتهم بما يتناسب مع احتياجاهم ليصبحوا قادرين على ممارسة حياتهم اليومية بشكل طبيعي أكثر وأن يكونوا أشخاصا فعالين في المجتمع يحصلون على كافة حقوقهم بالتعلم واللعب والترفيه مثل جميع أقرانهم من الأطفال.

5- التأهيل المنزلي لكبار السن:

تعمل هذه الخدمة على تقديم الدعم لكبار السن ممن يبلغون ستين عاماً من العمر أو أكثر وتأهيل مقدمي الرعاية ليتمكنوا من التعامل معهم ومساعدتهم على ممارسة حياتهم اليومية والحصول على حاجاتهم النفسية والجسدية والصحية بالشكل الأمثل.

يقدم هذه الخدمة فريق من المتطوعين المدربين على التعامل مع كبار السن عبر زيارات لمنازل المسنين تجري بشكل دوري على مدار العام لتحقيق الاستفادة الأمثل وتقديم الدعم الكامل، وقد افتتحت الجمعية مساحة صديقة للمسنين في مركز الجمعية في السويداء لدعم المسنين وتوفير مكان لهم يتمكنون فيه من ممارسة مختلف الأنشطة الترفيهية والتوعوية ومناقشة مشاكلهم.